Abonnementen & tarieven

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.

< Terug


Over jouw abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

Alle informatie over jouw abonnement vind je op deze overzichtspagina.

Kan ik met mijn abonnement e-books lenen?

We hebben 2 abonnementen waar je naats de boekenn in de bibliotheek ook e-books kunt downloaden, dat is

  1. Standaardabonnement
  2. All-in abonnement
Ook hebben we een abonnement waar je alleen ebooks mee kunt lezen. Je leest er alles over bij onze abonnementen

Kan ik met mijn abonnement ook bij andere bibliotheken lenen?

Heb je een geldig bibliotheekabonnement dan is het mogelijk om met jouw pas bij een andere Openbare Bibliotheken materialen te lenen. Lees er hier alles over.

Welke bedrag mag er open staan op mijn abonnement?

Als er een registratie is ontstaan op jouw pas dan wordt je bibliotheekpas na 1 dag autmatisch geblokkeerd en kun je niet meer lenen, verlengen of reserveren.
Staat dit bedrag langer dan twee maanden open, dan ontvang je een registratienota inclusief administratiekosten.

Openstaande bedragen kun je direct via iDEAL betalen.

Log hiervoor in op Mijn menu en klik op ‘Details financiële posten’. Na betalen van een openstaande schuld kan je direct weer verlengen of reserveren via internet. Je kunt uiteraard ook in de bibliotheek bij de betaalautomaat betalen met je pinpas.

Tot mijn 18de ben ik gratis lid. Wat gebeurt er daarna?

Tot je achttiende verjaardag ben je gratis lid van de bibliotheek. Dat wordt daarna anders: je gaat, als je niets doet over naar een Standaardabonnement.  

Toch opzeggen? Tijdig doen!
Wil je geen lid wilt blijven van de bibliotheek, zeg dan tijdig je abonnement op. Dit kun je hier doen.
 

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Met dit formulier kun je je adres wijzigingen.

Mijn gegevens

Hoe kan ik mijn e-mailadres toevoegen of wijzigen?

Dit kan je opgeven of wijzigen op de website via Mijn menu bij ‘Mijn gegevens’. Klik op ‘Wijzigen’ achter e-mail, vul daar je (nieuwe) e-mailadres in. Je kunt dan meteen opgeven welke berichten je per e-mail wilt ontvangen.

Kan ik zelf mijn rekeningnummer wijzigen?

Nee, je kunt niet zelf je rekeningnummer aanpassen. Je kunt via Mijn Menu onder 'Mijn gegevens' zien welke gegevens bij de bibliotheek bekend zijn.

Het wijzigen van je rekeningnummer kun je regelen via de Overstapservice van je bank of tijdens de service-uren bij de informatiepunten van Bibliotheek Krimpen en Bibliotheek Capelle Centrum.  

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Blokkeer jouw pas zo snel mogelijk; zo voorkom je dat iemand anders gebruik maakt van jouw pas. Dit kan na inloggen in Mijn menu onder 'Pasje vermist melden'. 

Tijdens de service-uren kun je ook langs komen bij Bibliotheek Capelle Centrum of Krimpen of bellen met 010 450 32 44.  

Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs kun je een duplicaatpas laten maken à € 5,00.

Is je pas weer terecht? Op vertoon van je legitimatiebewijs kunnen wij in de bibliotheek de pas weer activeren.

Tip: De bibliotheek bewaart alle gevonden pasjes, dus wellicht is deze in de bibliotheek.

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

tekst

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Na een jaar lidmaatschap kun je je abonnement op elk moment beëindigen. Wij hanteren een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Houd er rekening mee dat je pas kunt opzeggen wanneer je alle materialen die op je pas staan hebt ingeleverd en er geen bedragen meer openstaan.

Om jouw opzegging te verwerken hebben we de juiste gegevens nodig. Gebruik dit formulier voor je opzegging.


Nog geen lid?

Welke abonnementen zijn er?

Bibliotheek aan den IJssel heeft verschillende abonnementsvormen. Ontdek hier welk abonnement het best bij jou past.

Kan ik online lid worden?

Ja, dat kan. Ontdek eerst welk abonnement het best bij je past en volg de instructies. Na aanmelding ontvang je binnen ca. 3 werkdagen je lenerspas op het door jou opgegeven adres.

Kan ik in de bibliotheek terecht zonder lid te worden?

Jazeker. Kom langs voor het lezen van de krant of een tijdschrift of gewoon voor het lezen van een boek.

Ook is er wekelijks een Digicafé waar je vragen kunt stellen over bijvoorbeeld je mobiele telefoon of tablet.

Kan ik de Bibliotheek cadeau doen?

tekst



Geen antwoord op je vraag gevonden?